Política dePrivacitat

Tractem les dades personals amb responsabilitat, transparència i respecte pels drets de cada persona usuària.

El responsable del tractament de les dades personals recollides a través d’aquest lloc web és el titular de Podas Catalunya / Edu Arnal Arboricultura.

Podem recollir les dades que ens faciliteu voluntàriament mitjançant els formularis de contacte, el correu electrònic, el telèfon, WhatsApp o qualsevol altre canal de comunicació del web. Aquestes dades poden incloure el vostre nom, telèfon, correu electrònic, municipi, servei sol·licitat i la informació necessària per atendre la vostra consulta o preparar un pressupost.

Les dades personals es tracten per a les finalitats següents:

• Atendre consultes, peticions d’informació i sol·licituds de pressupost.
• Contactar amb la persona interessada per gestionar el servei sol·licitat.
• Planificar visites tècniques, actuacions d’arboricultura i serveis associats.
• Complir les obligacions legals, administratives i fiscals aplicables.
• Millorar l’atenció i el funcionament dels canals de contacte del lloc web.

La base jurídica per tractar les vostres dades és el consentiment que atorgueu en posar-vos en contacte amb nosaltres, així com l’aplicació de mesures precontractuals quan sol·liciteu un pressupost o informació sobre un servei. En els casos en què sigui necessari, el tractament també podrà respondre al compliment d’obligacions legals.

Les dades es conservaran durant el temps necessari per atendre la consulta, gestionar la relació professional o prestar el servei sol·licitat. Un cop finalitzada la relació, es podran conservar durant els terminis legalment exigibles per atendre possibles responsabilitats administratives, fiscals o legals.

Les dades no se cediran a terceres persones, excepte quan sigui necessari per complir una obligació legal o per prestar correctament el servei contractat. En aquests casos, només es compartiran les dades estrictament necessàries amb proveïdors o professionals que actuïn sota les instruccions del responsable del tractament.

Podeu exercir els drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat de les vostres dades. També podeu retirar el consentiment en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament realitzat abans de la retirada.

Per exercir aquests drets, envieu una sol·licitud a info@podascatalunya.com, indicant el dret que voleu exercir i les dades necessàries per identificar-vos.

O feu servir el següent enllaç: https://privacycenter.cytrio.com/podascatalunya-btd2kg (opens in a new tab)

Si considereu que el tractament de les vostres dades no s’ajusta a la normativa vigent, podeu presentar una reclamació davant l’autoritat de control competent en matèria de protecció de dades, especialment davant l’Autoritat Catalana de Protecció de Dades o l’Agència Espanyola de Protecció de Dades, segons correspongui.

S’apliquen les mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les dades personals davant l’accés no autoritzat, la pèrdua, l’alteració o la divulgació indeguda. Tot i això, cap sistema de transmissió o emmagatzematge digital pot garantir una seguretat absoluta.

Aquesta Política de privacitat es pot actualitzar per adaptar-la a canvis legislatius, tècnics o en els serveis oferts. Us recomanem revisar-la periòdicament per mantenir-vos informats sobre com tractem les dades personals.